ask.numeris.se
TillbakaJuridiskt

Tjänstevillkor

Senast uppdaterad: 2026-05-01 · Gäller för Fråga & Svar och Redovisningsguiden

Dessa villkor reglerar din användning av tjänsterna Fråga & Svar och Redovisningsguiden som tillhandahålls av Numeris AB (org.nr 559574-6107), nedan kallat "vi", "oss" eller "Numeris". Genom att registrera dig och använda någon av tjänsterna accepterar du dessa villkor i sin helhet.

1. Tjänstens innehåll

Fråga & Svar ger dig möjlighet att ställa specifika redovisningsfrågor till kvalificerade redovisningskonsulter. Svar levereras normalt inom 24 timmar på vardagar. Du betalar per fråga och faktureras i samband med att frågan besvaras.

Redovisningsguiden är ett prenumerationsbaserat kunskapssystem som ger obegränsad tillgång till guider, artiklar, mallar och checklistor inom redovisning och bokföring. Innehållet uppdateras löpande av våra redovisningskonsulter för att alltid spegla gällande regelverk och praxis.

Numeris förbehåller sig rätten att uppdatera, ändra eller ta bort enskilda delar av tjänsternas innehåll utan föregående meddelande, under förutsättning att tjänstens övergripande karaktär och värde bibehålls.

2. Prenumeration och betalning

Redovisningsguiden faktureras månadsvis i förskott med ett pris om 395 kr exklusive moms (494 kr inklusive moms) per påbörjad månad. Priset kan justeras med 30 dagars förvarning per e-post.

Fråga & Svar debiteras per fråga från 150 kr exklusive moms. Det exakta priset per fråga framgår av offerten som presenteras innan du bekräftar köpet. Betalning sker via Stripe och ditt betalkort belastas när du accepterar offerten.

Betalningsmedel som accepteras: Visa, Mastercard och övriga kort som stöds av Stripe. Kortuppgifter lagras inte hos Numeris utan hanteras uteslutande av Stripe i enlighet med PCI DSS-standarden.

Vid utebliven betalning kan tjänsten suspenderas till dess att betalning fullgjorts. Fakturor finns alltid tillgängliga under "Fakturor" i ditt konto.

3. Användningsrätt

Du erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten för ditt eget interna bruk. Kontot är personligt och får inte delas med eller överlåtas till tredje part.

Det är förbjudet att:

  • Kopiera, reproducera eller vidaredistribuera innehåll ur Redovisningsguiden i kommersiellt syfte.
  • Använda tjänsten för att bygga konkurrerande produkter eller tjänster.
  • Systematiskt extrahera data ur tjänsten med automatiserade verktyg (scraping).
  • Dela inloggningsuppgifter med andra personer eller organisationer.
  • Använda tjänsten på ett sätt som strider mot gällande lag eller god sed.

4. Rådgivningens karaktär och ansvarsbegränsning

Svar och innehåll som tillhandahålls via Fråga & Svar och Redovisningsguiden är av informativ karaktär och utgör inte juridisk rådgivning. Svaren baseras på den information du lämnar och gällande regelverk vid svarstillfället.

Du ansvarar själv för att bedöma om informationen är tillämplig i ditt specifika fall och för eventuella beslut som fattas med stöd av tjänsten. Vid komplexa ärenden rekommenderas att du anlitar en auktoriserad redovisningskonsult eller revisor.

Numeris ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du betalat för den aktuella frågan eller, för prenumerationer, den senaste månadens prenumerationsavgift. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador av något slag.

Numeris garanterar inte att tjänsten är tillgänglig utan avbrott. Planerat underhåll meddelas i god tid och driftstopp kompenseras inte ekonomiskt om de understiger 72 timmar per kalendermånad.

5. Uppsägning och avslut

Redovisningsguiden kan sägas upp när som helst utan bindningstid. Uppsägning sker via kontoinställningarna eller genom att kontakta oss via kontaktformuläret. Prenumerationen löper ut vid periodens slut och ingen ytterligare betalning tas ut. Redan betalda månader återbetalas inte.

Fråga & Svar-kontot kan avslutas närsomhelst. Påbörjade frågor som accepterats av en konsult faktureras i sin helhet.

Numeris förbehåller sig rätten att med omedelbar verkan avsluta konton som missbrukar tjänsten, sprider felaktig information, eller på annat sätt bryter mot dessa villkor. Vid sådant avslut återbetalas inte erlagda betalningar.

Vid kontoavslut raderas dina personuppgifter inom 30 dagar enligt vår integritetspolicy, med undantag för uppgifter vi enligt lag är skyldiga att spara.

6. Personuppgifter

Numeris AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och vår integritetspolicy. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du även till vår behandling av personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn.

Dina frågor och svar lagras säkert och är enbart tillgängliga för dig och de konsulter som hanterar ditt ärende. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

7. Ändringar av villkoren

Numeris kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post till den adress du registrerat minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Aktuella villkor finns alltid tillgängliga på ask.numeris.se/villkor.

Kontakt

Har du frågor om dessa villkor, kontakta oss på kontaktformuläret.

Numeris AB · Org.nr 559574-6107